Computer Systems Technician

Information and Telecommunications

Description

In this program, students learn all the fundamentals of computer science and develop the knowledge and skills they need to apply new technologies in the workplace. This comprehensive training program allows students to develop their ability to work with databases, networking, and programming and to manage and support computer systems and infrastructures. The program also provides access to a modern lab where students can explore systems and infrastructures and put their knowledge into practice to be ready for the job market. This program prepares students for many industry certifications, including CISCO Certified Network Associate (CCNA) and A+.

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Tuition and Other Fees

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Admission Code

TSIQ

Conditions of Admission

Computer Sciences - Support Services certificate

Ontario Secondary School Diploma, ACE certificate or its equivalent in another province, or adult student status
1 French credit: FIF3U, FRA3C, FRA3U, FIF4U, FRA4C, FRA4U or equivalent

Recommended course:

1 computer studies credit: ICS3C, ICS3U, ICS4C, ISC4U or equivalent

Semester 1

FRA1005	Ce cours permet à l'étudiante ou à l'étudiant d'améliorer ses aptitudes à parler, à lire et à écrire. L'accent est mis sur les techniques de communication liées à la vie personnelle ou professionnelle. L'organisation de la pensée, l'art de l'expression, la lecture et la qualité de la langue sont des éléments fondamentaux de ce cours. Par le biais d'activités d'apprentissage variées, les étudiants sont encouragés à promouvoir et affirmer leur identité francophone tout en perfectionnant leurs habiletés de communication en français. (3 crédits/42 heures)
INF1035	Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant de maitriser l’utilisation des logiciels d’application communs dans le but d’offrir un service d’appui à la clientèle. Les logiciels à l’étude sont les logiciels de bureautique populaire (traitement de texte, tableur et logiciel de présentation), les logiciels de courriel et d’autres selon le marché du travail.
INF1040	Ce cours aborde les principes de base de la gestion des réseaux, parmi lesquels se retrouvent le modèle OSI, les composants physiques d’un réseau, les topologies, les modes d’adressage et les protocoles de communications. Ce cours fait partie du cheminement vers l’accréditation CCNA (CISCO Certified Network Associate).
INF1042	Pour apprendre à programmer, il faut développer une approche structurée et logique face à un problème. Dans ce cours, l'étudiante ou l'étudiant utilise un langage de programmation simple dans le but d'acquérir un style de programmation unique, mais logique.
INF1074	Ce cours permettra à l’étudiant ou à l’étudiante de développer ses connaissances au sujet des aspects matériels et logiciels d’un ordinateur. Les composants d’un ordinateur et les systèmes d’exploitations clients du jour seront les sujets abordés dans un contexte d’installation, de configuration, d’entretien et de dépannage conformément aux exigences en matière de sécurité des systèmes.
MAT1018	Ce cours permet de mettre à jour les connaissances en mathématiques et d'appliquer les outils mathématiques à la résolution de problèmes reliés au domaine de la technologie informatique.

Semester 2

ENG1011	ENG1011 will help students meet the requirements of professional communications in today’s workplace. Through the development of reading and listening skills, students will demonstrate the comprehension of workplace material presented in both oral and written forms. Oral communications are addressed in a variety of workplace settings to further develop students’ spoken language skills. Students enhance their written communication skills by learning the conventions of structure and writing style of emails and letters, as well as writing a short essay related to their future career. (3 crédits/42 heures)
INF1091	Ce cours couvre l’architecture, les composants et les opérations des routeurs et des commutateurs dans les petits réseaux et introduit les réseaux locaux sans fil (WLAN) et les concepts de sécurité. Les étudiants apprennent à configurer et à dépanner des routeurs et des commutateurs pour des fonctionnalités avancées en utilisant les meilleures pratiques de sécurité et à résoudre des problèmes communs avec les protocoles dans les réseaux IPv4 et IPv6.
INF1092	Ce cours traite des concepts avancés de l'administration des systèmes. Les copies de sécurité d'une base de données, la gestion avancée des utilisateurs et les concepts avancés des systèmes d'exploitation de réseau sont parmi les concepts abordés.
INF1093	Ce cours approfondit les notions acquises dans le cours de programmation de l’étape précédente. En plus d’avoir à résoudre des problèmes plus complexes, on étudie des algorithmes qui s’appliquent à des problèmes réels. L’étudiante et l’étudiant met en œuvre divers algorithmes et apprend à mesurer leur efficacité à l’aide de divers styles de programmation.
INF1094	Ce cours est le premier cours dans une série de cours qui traite des bases de données. L'étudiante ou l'étudiant apprendra comment un système de gestion de bases de données permet d'organiser des données de la façon la plus efficace afin de réduire la redondance et de permettre l'extraction de données en fonction des besoins exprimés par un client. À la fin du cours, l'étudiante ou l'étudiant sera en mesure d'utiliser un système de gestion de base de données à interface graphique pour concevoir une application typique à une petite entreprise.
INF1095	Dans un monde où la réparation d'ordinateur devient chose du passé, l'étudiante ou l'étudiant apprendra comment livrer un service d'appui aux utilisateurs et où ce genre de service se situe dans une organisation responsable de l'appui technique en informatique. L'étudiante ou l'étudiant apprendra à utiliser divers outils pour obtenir les informations nécessaires afin de diagnostiquer un problème. L'étudiante ou l'étudiant apprendra les techniques à utiliser qui permettent de livrer un service d'appui de premier niveau efficace et courtois. De plus, l'étudiante apprendra à évaluer un problème et déterminer la marche à suivre la plus efficace et économique pour résoudre le problème en question.

Semester 3

FGCHXGLOBAL	avec SOC1010, EPC1000 SOC1001, SOC1002, PSY1002 et SAN1000
INF1083	Dans ce cours, l'étudiant ou l'étudiante apprend à développer des applications afin de se familiariser avec un environnement de développement dans le but de mieux appuyer cette fonction en entreprise.
INF1084	Ce cours comprend l'étude approfondie du système d'exploitation en réseau Windows Server. Parmi les sujets abordés, mentionnons l'organisation hiérarchique d'un domaine, la gestion avancée des groupes et des utilisateurs, la gestion des privilèges d'accès et les permissions.
INF1085	Ce cours comprend l'étude approfondie du système d'exploitation en réseau Linux. Parmi les sujets abordés, mentionnons l'organisation d'un domaine, la gestion avancée des groupes et des utilisateurs, la gestion des permissions en fonction des privilèges d'accès.
INF1096	Ce cours poursuit l'étude des bases de données. L'étudiant et l'étudiante fait la conception et la manipulation des bases de données relationnelles et NoSQL à l'aide des langages de programmation appropriés.
INF1097	Ce cours décrit l'architecture, les composants, les opérations et la sécurité à l'échelle pour les grands réseaux complexes, y compris les technologies de réseau à grande portée (WAN). Le cours met l'accent sur les concepts de sécurité de réseau et introduit la virtualisation et l'automatisation des réseaux. L'étudiant apprend à configurer, dépanner et sécuriser les périphériques du réseau d'entreprise et à comprendre comment les interfaces de programmation d'applications (API) et les outils de gestion de configuration permettent l'automatisation du réseau.

Semester 4

FGCHXGLOBAL	avec SOC1010, EPC1000 SOC1001, SOC1002, PSY1002 et SAN1000
INF1076	Ce cours permettra à l'étudiant d'explorer la gamme d'outils de sécurité des données sur un réseau. La configuration et la mise à jour d'un réseau et l'utilisation d'une variété d'outils logiciels et physique seront abordés afin de pouvoir sécuriser les données sur un serveur et sur un réseau.
INF1098	Ce cours permettra à l'étudiant d'explorer et appliquer les technologies de réseautique avancées, comme exemple la téléphonie IP (VoIP) et les réseaux sans-fils, en mettant une emphase particulière sur les technologies nouvelles et émergentes.
INF1099	Dans ce cours, l'étudiante ou l'étudiant continue à manipuler diverses formes des bases de données. De plus, il ou elle apprendra à administrer les bases de données selon les meilleures pratiques dans l'industrie. En autres, la sécurité, la modification, la récupération, la distribution et la migration des bases de données seront à l'étude.
INF1100	Dans ce cours, l'étudiante ou l'étudiant apprendra à administrer diverses formes d'infrastructure informatique y inclus l'infrastructure sur place et l'infrastructure infonuagique.
INF1101	Dans ce cours l'étudiante ou l'étudiant apprendra à appliquer diverses techniques de planification, d'exécution et de gestion de projets informatiques dans le but de mener un projet informatique à sa fin tout en respectant un budget et les échéanciers.
INF1102	Ce cours est consacré à l'étude de la programmation avancée nécessaire à l'automatisation de diverses tâches reliées à l'administration de systèmes. Plus d'un système d'exploitation sera à l'étude.
INF1103	Dans ce cours, l'étudiante ou l'étudiant utilisera une variété d'outils technologiques et diverses stratégies de communication pour recueillir, documenter et transmettre efficacement de l'information en personne ou par voie électronique à des destinataires internes et externes dans le secteur informatique. Une importance sera accordée à la collaboration entre les membres de l'équipe et à l'éthique professionnelle en informatique pour assurer de bonnes relations de travail et un service adapté à la clientèle.

After the Program

Careers in private and government organizations; industrial and commercial businesses; sales offices; computer hardware and software companies; and customer support services

Boreal Guarantee

Non

Option Apprentissage

Non

CNFS

Non

Notes

Some specialized textbooks are available only in English.

Professional formation results

The graduate has reliably demonstrated the ability to:

Identify, analyze, develop, implement, verify and document the requirements for a computing environment.
Contribute to the diagnostics, troubleshooting, documenting and monitoring of technical problems using appropriate methodologies and tools.
Implement and maintain secure computing environments.
Implement robust computing system solutions through validation testing that aligns with industry best practices.
Communicate and collaborate with team members and stakeholders to ensure effective working relationships.
Select and apply strategies for personal and professional development to enhance work performance.
Apply project management principles and tools when working on projects within a computing environment.
Adhere to ethical, legal, and regulatory requirements and/or principles in the development and management of computing solutions and systems.
Assist with the implementation of computer systems and cloud solutions.
Install, configure, troubleshoot, maintain, upgrade and decommission computing system infrastructures.
Automate routine tasks using scripting tools and programming languages.
Install and monitor a database management system in response to specified requirements.
Provide technical support for computing system infrastructures that aligns with industry best practice.