Soutien technique en informatique
Campus: Toronto (TO)
Code de programme :
GINF
Code d'admission :
GINF
Durée :
1 an
Description :
Ce programme permet d’acquérir les compétences requises pour travailler dans un milieu de soutien technique en informatique. Le programme porte sur l’entretien, le dépannage et la réparation des ordinateurs et des périphériques ainsi que sur l’utilisation des logiciels de bureautique communs. Cela comprend aussi une formation de base en réseautique et en résolution
de problèmes.
Frais de scolarité (approx.):
3 366 $
Autres frais (attestation, sortie, etc.) :
500 $
Conditions d’admission :
-
diplôme d’études secondaires ou l’équivalent d’une autre province
ou le statut de candidat ou de candidate adulte -
1 crédit de français : 11e ou 12e année, (précollégiale ou préuniversitaire)
Milieu de travail (type d’employeur) :
-
petites, moyennes et grandes entreprises ainsi que des
organismes de tous genres (gouvernements, établissements d’enseignement, institutions financières, hôpitaux, etc.) - bureaux de services
- entreprises de réparation d’ordinateurs
- centres d’assistance technique (Helpdesk)
-
service à la clientèle et vente
des produits informatiques
Profil recherché :
Le candidat ou la candidate idéal est une personne créative et débrouillarde qui aime la résolution de problèmes avec des approches originales et qui est passionnée par les nouvelles technologies; qui est prête à accepter les défis posés par l’évolution constante du domaine et à vivre des expériences nouvelles à tout moment; qui peut travailler en équipe et auprès d’une variété de clients.
Titre de compétences:
Certificat d’études collégiales de l’Ontario
Note:
- La première étape est commune avec la première étape du programme de Techniques du génie informatique. Il est donc possible de choisir soit le programme Soutien technique en informatique ou Techniques du génie informatique à la fin du premier semestre d’études.
Étape 1
- FRA1005 ~ Français I
- INF1007 ~ Concepts essentiels et technologies informatiques I
- INF1008 ~ Systèmes d’exploitation I
- INF1035 ~ Logiciels d’applications
- INF1039 ~ Résolution de problèmes et algorithmes
- INF1040 ~ Réseaux I
- MAT1018 ~ Mathématiques informatiques
Étape 2
- ENG1003 ~ English Communications I
-
GEN1034 ~ Philosophie – Logiques et
arguments -
INF1041 ~ Introduction à l’administration
des systèmes - INF1049 ~ Service à la clientèle
-
INF1056 ~ Dépannage et réparation de
systèmes - INF1065 ~ Outils diagnostiques
- INF1066 ~ Santé et sécurité
- INF1067 ~ Périphériques
- STG1080 ~ Stage en industrie